Постоянные изменения условий труда приводят в технологически развитых странах к возникновению ряда проблем, вызванных неспособностью человека быстро адаптироваться к переменам. Множество людей по всему миру вынуждены работать на пределе своих сил в производственной среде, которая не приспособлена под их психофизиологические возможности. В таких условиях возрастает количество ошибок, допускаемых работниками, и производственных травм, существенно снижается производительность труда. Причем, как правило, это происходит не вследствие низкой квалификации персонала, а в результате того, что при проектировании техники и производства в целом возможности человека не принимались в расчет.
Какие бы инновации ни приносил нам ускоряющийся научно-технический прогресс, сегодня существует острая необходимость согласовывать характеристики средств производства и условия работы с физическими и психологическими возможностями человека, чтобы обеспечить максимальную продуктивность и безопасность труда. Именно этим занимается эргономика.
Предмет изучения эргономики, науки относительно молодой, — это взаимодействие человека, технических средств и окружающей среды в трудовой деятельности (так называемая система «человек-техника-среда»). Задача обеспечения эффективности, безопасности и, соответственно, повышения производительности труда и создания комфортных условий работы, способствующих сохранению здоровья человека и его работоспособности в современных условиях, решается средствами эргономического проектирования.
Термин «эргономика» был предложен в далеком 1857 году польским ученым Войтехом Ястшембовским, но принят только в 1949-м в Англии при формировании рядом британских ученых Эргономического исследовательского общества.
Область применения эргономики весьма широка: это не только организация труда на производстве в соответствии с эргономическими требованиями, но и обустройство бытовых условий, а также столь востребованный сегодня промышленный дизайн.
Несмотря на то, что решение важнейших социальных и эргономических задач, таких как обеспечение комфортных условий на рабочем месте и удобства управления техническими средствами наряду с увеличением работоспособности человека и привлекательности труда, является насущной необходимостью практически во всех сферах человеческой деятельности, к сожалению, в нашей стране эти задачи решаются недостаточно хорошо. Основная часть техники на производствах не соответствует современным эргономическим требованиям, а зачастую и нормам безопасности труда. На практике это приводит к росту количества различных профессиональных заболеваний и производственному травматизму.
В эргономике широко используется комплексный подход, включающий изучение и анализ личных факторов в функционировании системы «человек-техника-среда».
Есть три ключевые черты эргономики, определяющие ее развитие:
- Взаимодействие человека и технических средств можно рассматривать только в рамках единой эргономической системы, ведь на протяжении всей человеческой истории орудия труда создавались людьми и развивались параллельно с развитием цивилизации.
- Развитие эргономической системы происходит с непрерывным ускорением.
- При конструировании производственного оборудования всегда необходимо учитывать психофизиологические особенности человека.
Задачами практического применения исследований системы «человек-техника-среда» занимается эргономическое проектирование — разработка безопасной и надежной техники и условий труда, соответствующих эргономическим требованиям. Цель эргономического проектирования — обеспечение соответствия системы условиям, необходимым для поддержания работоспособности и здоровья людей и высокой производительности труда.
Эргономическое проектирование
В науке эргономике эргономическое проектирование систем «человек-техника-среда» сегодня является отдельным направлением. Основные его задачи — оптимизация труда человека или коллектива в рамках системы для обеспечения ее эффективного и безопасного функционирования с соблюдением условий комфортной работы и сохранения здоровья людей.
Эргономическое проектирование является составляющей общего процесса проектирования на всех его этапах. Оно включает в себя:
- распределение функций между человеком и техническими средствами;
- организацию рабочего места в соответствии с конструкцией средств производства и с учетом психофизиологических особенностей человека;
- обеспечение соответствия характеристик оборудования психофизиологическим, антропометрическим и биомеханическим нормам;
- разработку оптимальных условий окружающей среды на рабочем месте.
В общем процессе проектных работ в системе «человек-техника-среда» эргономическое проектирование является необходимым связующим звеном между чисто техническими задачами и человеческим фактором. В современной промышленности и других сферах оно позволяет на всех этапах общего проектирования создавать оптимальные условия, включающие заботу как о человеке, так и об увеличении производительности труда.